Big Data en Process Improvement

Gaan deze twee zaken hand in hand? Ja, tegenwoordig wel.

Big Data is het herkennen van patronen middels algoritmes in grote hoeveelheden elektronisch opgeslagen data. Bijna alle bedrijfsprocessen zijn tegenwoordig digitaal vastgelegd. Denk aan ERP-systemen en Workflow Management systemen. Door het benaderen van deze data door “mining software” (software met ingebouwde op algoritmes gebaseerde  patroonherkenning), worden proces-patronen herkend en gevisualiseerd. Dit wordt Process Mining genoemd.

Dus in plaats van tijdrovende interviews kun je data regelmatig analyseren en processen in de werkelijkheid volgen. Vooraf definieer je éénmaal welke data je uit de proces ondersteunende software en databases wilt halen. Deze kun je vervolgens regelmatig downloaden, voeden aan de Process Miner en vervolgens wordt zichtbaar welke procesverbeteringen nodig zijn.

Wil je dit een keer zien, heb je hier vragen over? Neem contact met ons op en we kijken samen naar de mogelijkheden voor uw organisatie.

”Process Mining is a discipline, not just a tool”. Deze uitspraak vormde een belangrijke rode draad in de Process Mining Camp van 29 en 30 juni 2017. Lees meer over dit internationale Proces Mining congres!

 

Meer informatie

Meer informatie, reageren, solliciteren; we horen het graag!